Zwroty

Masz 14 dni na zwrot.

Zgłoś zwrot

Co możesz zwrócić

• Zestaw w nieotwartym, zapieczętowanym opakowaniu — w ciągu 14 dni od dostawy, bez podawania powodu.
• Zatyczek z otwartego opakowania nie przyjmujemy ze względu na ochronę zdrowia i ze względów higienicznych (art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
• Jeśli produkt ma wadę albo nie jest zgodny z umową, złóż reklamację — niezależnie od tego, czy opakowanie jest otwarte. Zasady są na stronie Reklamacje.

Jak zwrócić zestaw

1. Zgłoś zwrot w formularzu zwrotu: podaj numer zamówienia i e-mail z zamówienia. Możesz też napisać na adres hello@quietplugs.com.
2. Odeślij zestaw w zapieczętowanym opakowaniu na adres, który podamy w odpowiedzi na zgłoszenie (jest też na końcu Regulaminu), w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
3. Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu. Możemy poczekać z tym do otrzymania przesyłki albo dowodu jej nadania.

Szczegóły opisuje Regulamin, punkt 8.